Tantangan & Kebutuhan Klien
Panitia kewalahan melayani ribuan telepon dan chat dari wali murid yang menanyakan hasil seleksi penerimaan siswa baru (PPDB).
Solusi Cerdas PMLab.id
Integrasi WhatsApp API Gateway dengan database hasil kelulusan. Wali murid cukup mengirim format pesan tertentu untuk mendapatkan status kelulusan instan.
-95%
Beban CS Panitia
100%
Notifikasi Terkirim
< 2 Detik
Waktu Respon Orang Tua
Hasil yang Dicapai
Ribuan wali murid mendapatkan informasi kelulusan resmi dan berkas persyaratan daftar ulang dalam waktu serentak lewat genggaman WhatsApp.
"Sangat membantu meredakan ketegangan selama PPDB. Sistem otomatis bekerja mandiri 24 jam penuh tanpa lelah menjawab pertanyaan orang tua."
★★★★★