Tantangan & Kebutuhan Klien
Layanan publik tersebar di puluhan website dinas yang berbeda-beda, menyulitkan masyarakat dalam mengakses informasi dan mengajukan permohonan pelayanan secara daring.
Solusi Cerdas PMLab.id
Membangun Portal Single Window e-Government Aceh yang mengintegrasikan layanan dari seluruh Satuan Kerja Perangkat Aceh (SKPA). Dilengkapi dengan penelusuran search engine cerdas, sistem single sign-on (SSO), dan standar keamanan enkripsi tinggi.
99.99%
Uptime Website
3x Lipat
Kecepatan Layanan
94.8%
Kepuasan Warga
Hasil yang Dicapai
Masyarakat kini cukup mengakses satu portal terpadu untuk semua layanan publik. Efisiensi birokrasi meningkat tajam karena verifikasi dokumen kini berjalan otomatis secara digital.
"Sistem Single Window dari PMLab.id berhasil merevolusi cara kami melayani masyarakat Aceh. Sangat profesional, aman, dan mudah digunakan."
★★★★★